La Wallonie lance le nouveau Chèque-Entreprise « Relance par le numérique » pour aider les PME à doper leur digitalisation, leurs activités en ligne et leur cybersécurité

Grâce à des fonds européens, le Ministre de l’Economie et du Numérique Willy BORSUS lance le Chèque-Entreprise « Relance par le numérique » pour permettre aux PME wallonnes d’augmenter leur digitalisation et d’amorcer ou d’amplifier leurs activités en ligne.

Grâce à des fonds européens, le Ministre de l’Economie et du Numérique Willy BORSUS lance le Chèque-Entreprise « Relance par le numérique » pour permettre aux PME wallonnes d’augmenter leur digitalisation et d’amorcer ou d’amplifier leurs activités en ligne.

Si les chiffres du dernier baromètre Digital Wallonia de l’Agence du Numérique montrent une certaine progression de la maturité numérique moyenne des entreprises wallonnes, d’importants progrès restent encore à faire sur le terrain, notamment en matière de stratégie numérique et commerciale.

En outre, trop peu de PME wallonnes vendent en ligne. Pourtant, l’e-commerce est un levier de croissance important, surtout depuis la crise sanitaire. Celui-ci peut bien entendu s’articuler avec le commerce physique qui reste – et doit rester – lui-même essentiel.

Pour le Ministre du Numérique Willy BORSUS, « Il est important pour une PME de fixer sa stratégie digitale et de sécuriser l’ensemble de ses activités informatiques. De plus, si la crise a conscientisé 5% des PME à introduire ou renforcer la vente en ligne, c’est encore insuffisant à ce stade pour rencontrer la demande des consommateurs qui se sont largement tournés vers l’e-commerce ces deux dernières années et qui poursuivent cette tendance. Je suis très heureux que l’Union européenne nous aide à soutenir nos PME dans leurs démarches digitales ».

L’Agence du Numérique a constaté dans son dernier baromètre entreprises que :

  • seulement 53% des entreprises du commerce de détail en Wallonie ont un site web
  • la moitié de ces entreprises l'ont adapté au mobile
  • 22% des entreprises du commerce de détail en Wallonie vendent en ligne.

Par ailleurs, en matière de sécurité informatique, seuls 12% des entreprises sont assurées contre les conséquences d’un problème informatique. Pourtant, 38% ont déjà été victimes d’un incident ou d’une cyber-attaque. Il est dès lors essentiel d’inclure un volet important de  protection des données lors du développement de toute stratégie numérique et commerciale.

C’est dans ce contexte que 20 millions € ont pu être mobilisés pour accompagner les PME wallonnes dans la relance de leurs activités au travers du digital. En Wallonie, ce soutien s’effectuera via un nouveau Chèque-Entreprise.

Ce Chèque prendra la forme d’une participation à hauteur de 90% sur la facture d’experts qui accompagneront les PME wallonnes dans leur digitalisation.

Ce nouveau dispositif s’adresse tant aux PME qui partent de zéro que celles qui disposent déjà d’outils numériques mais qui souhaitent les upgrader. L’objectif étant d’augmenter la maturité numérique de l’ensemble des PME wallonnes, ainsi que leur sécurisation.

Concrètement ?

Le Ministre Willy BORSUS, le SPW Economie Emploi Recherche et l’Agence du Numérique ont établi une approche complète et structurée, en 3 étapes, pour correspondre au mieux avec le profil de l’entreprise :

  1. Le diagnostic

Avec un expert, la PME réalise un premier audit de la situation de son entreprise. Que ce soit en matière de maturité numérique (e-commerce ou stratégie digitale) et/ou de cybersécurité (sécurisation des outils et protection des données), le consultant dressera la liste des besoins et pistes d’amélioration.

  1. Le plan d’actions stratégiques

Suite au diagnostic, la PME élabore, avec cet expert, un plan d’actions pour :

  • repenser sa stratégie digitale (définition des objectifs business, stratégie de référencement, …),
  • améliorer sa sécurité et la sécurité de ses outils informatiques,
  • imaginer ou améliorer son e-commerce en lien avec des applications numériques (facturation, gestion des stocks, …).

 

  1. L’implémentation stratégique

Enfin, la phase ultime du projet est la mise en œuvre du plan d’actions et la réalisation des investissements. Cela couvre la conception, le développement, l’intégration d’outils numériques y compris en référencement et sécurisation des données.

Pour qui ?

Ces chèques s’adressent aux PME wallonnes. Nous estimons que la mesure permettra d’accompagner entre 1000 et 2000 PME wallonnes. 

Avec qui ?

Seuls les prestaires labellisés Chèques-Entreprises peuvent réaliser ces missions. La labellisation est en effet un gage de qualité. Elle implique que l’expertise et la viabilité financière du prestataire ont été vérifiées par l’Administration.

Combien ?

90% de la facture du prestataire est couverte par le chèque. Pour permettre d’accompagner un maximum d’entreprises, des plafonds sont prévus :

  • pour le diagnostic, l’intervention publique se limite à 1.900 EUR HTVA
  • pour le plan d’actions, l’intervention publique peut être de maximum 5.700 EUR HTVA
  • pour l’implémentation et les investissements, le montant maximum d’intervention publique est de 7.400 EUR HTVA.

Ceci porte à 15.000 EUR HTVA le montant maximum total d’intervention publique par entreprise.

Quand ?

Les entreprises peuvent déjà se lancer dans les 2 premières phases. La 3e phase sera disponible dans les prochaines semaines.

Attention ! Ces chèques sont limités dans le temps. La mesure prendra fin le 31 août 2023. Les dossiers devront donc être clôturés pour cette date.

Comment ?

Si une entreprise, après analyse interne, est intéressée, la première étape est de trouver un prestataire labellisé. Celui-ci pourra répondre à ses questions et définir, avec elle, le champ d’actions de la prestation.

Une fois le cadre de la collaboration fixé, un dossier peut être déposé sur la plateforme chèques-entreprises. L’ensemble de la procédure se fait en ligne : dépôt, suivi et clôture du dossier.

Il est à noter que l’entreprise devra verser les 10% qui sont à sa charge pour pouvoir démarrer la prestation.

Plus d’informations : https://www.cheques-entreprises.be/

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